Abholstation Hilfe

In 20 Sekunden öffnen – so einfach wie im Schwimmbad.

Folgen Sie einfach der kurzen Anleitung unten.

Untertitel sind im Vollbild besonders gut lesbar. Ton beim Bedarf aktivieren.

1

Code eingeben und anschließend die Raute-Taste (#) drücken.

Bei richtigem Code leuchtet die Lampe grün.

2

Hebel ganz nach rechts drehen.

3

Tür öffnen, Bestellung entnehmen und Fach wieder schließen.

Rot bedeutet falscher Code. Bitte prüfen Sie Ihren Code und versuchen Sie es erneut. Nach drei falschen Eingaben sperrt das Schloss 180 Sekunden – danach klappt es wieder.
  • Nach dem Code unbedingt # drücken.
  • LED muss grün sein.
  • Hebel kräftig nach rechts drehen und die Tür leicht zu sich ziehen.
  • Länger gewartet? Nach 10 Sekunden den Code erneut eingeben.
Kein Problem. Geben Sie den Code erneut ein und drücken Sie # – mit Ihrem Code dürfen Sie mehrfach öffnen.
Drehen Sie den Hebel einfach wieder zurück. Damit ist das Fach sicher geschlossen.
Ziehen Sie die Tür beim Drehen leicht zu sich. So öffnet das Fach normal – keine Sorge, Sie können nichts beschädigen.
Das ist der Batterie-Hinweis: Die Batterien werden bald leer. Unser Team kümmert sich zeitnah darum.
Bei Online-Bestellungen haben wir den Code per SMS und E-Mail geschickt. Bitte Posteingang und Papierkorb prüfen.

Klappt es trotzdem nicht? Wir helfen sofort.

Bei Arzneimitteln: Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie Ihre Ärztin, Ihren Arzt oder in Ihrer Apotheke.

Bei Tierarzneimitteln: Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie Ihre Tierärztin, Ihren Tierarzt oder in Ihrer Apotheke.

1 Von der „Heute-Garantie“ ausgenommen sind Rezepturen, Arzneimittel mit Lieferengpässen und Betäubungsmittel, kühlpflichtige Medikamente sowie Präparate, bei denen im Rahmen der pharmazeutischen Prüfung eine potenzielle Wechselwirkung festgestellt wird. In einem solchen Fall behalten wir uns eine Rücksprache vor – die Angabe einer aktuellen Telefonnummer ist daher erforderlich. Die Garantie gilt ausschließlich für Abholung und Botendienst innerhalb der für den Botendienst qualifizierten PLZ-Gebiete.

2 Preise inkl. MwSt. ggf. zzgl. Versand

3 Für alle Produkte gilt zu Risiken und Nebenwirkungen fragen Sie Ihren Arzt und Apotheker. Dieser Preis gilt nach den gesetzlichen Bestimmungen wenn diese zu Lasten der gesetzlichen Krankenkasse abgegeben werden- Gilt nicht für verschreibungspflichtige Arzneimittel.

4 AVP : Verkaufspreis gemäß der deutschen ABDA‑Datenbank (Stand: 15.07.2025). Bei Abgabe zu Lasten der gesetzlichen Krankenkassen (GKV/Kk) ist dies der verbindliche Abrechnungspreis nach der deutschen ABDA‑Datenbank. Die Preisbildung ergibt sich aus dem Abgabepreis des pharmazeutischen Unternehmers und der Arzneimittelpreisverordnung in der Fassung vom 31.12.2003 (vgl. § 129 Abs. 5a SGB V). Abzüglich 5 % Abschlag, sofern die Krankenkasse die Rechnung der Apotheke innerhalb von zehn Tagen nach Rechnungseingang begleicht (§ 130 SGB V). UVP: Für Produkte, die nicht zulasten der GKV abgegeben werden, handelt es sich um die unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers.


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23558 Lübeck
Montag 08:00 - 19:00
Dienstag 08:00 - 19:00
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Donnerstag 08:00 - 19:00
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Sonntag geschlossen
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Königstr. 59-63
23552 Lübeck
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Donnerstag 08:30 - 18:30
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Dienstag 08:00 - 19:00
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Donnerstag 08:00 - 19:00
Freitag 08:00 - 19:00
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