Datenschutz

Datenschutzerklärung

Name und Anschrift des Verantwortlichen

Pinguin Apotheke am Hauptbahnhof / ZOB
Inhaber: Jörg Ortmann e.K.

Konrad Adenauer Str. 1
23558 Lübeck
Deutschland

Telefon: 0451 / 82 966
E-Mail: zob@apo-luebeck.de

Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten

Petra Möller

E-Mail: p.moeller@apo-luebeck.de
Telefon: 0451 82966

Konrad Adenauer Str. 1
23558 Lübeck

Allgemeines zur Datenverarbeitung

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO (lebenswichtige Interessen)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
  • Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i.V.m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG (Gesundheitsdaten), Apothekengesetz, Apothekenbetriebsordnung, SGB V § 300

Datenlöschung und Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn gesetzliche Vorschriften längere Aufbewahrungsfristen vorsehen. Eine Sperrung oder Löschung erfolgt auch nach Ablauf einer vorgeschriebenen Frist, sofern keine weitere Speicherung für Vertragszwecke erforderlich ist.

Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Beschreibung und Umfang

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite werden automatisiert folgende Daten erfasst und in Logfiles gespeichert (nicht mit weiteren personenbezogenen Daten zusammengeführt):

  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem des Nutzers
  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Referrer-URLs

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: Betrieb und Sicherheit der Website)

Zweck und Speicherdauer

Die Speicherung ist notwendig, um die Website ausliefern zu können und ihre Funktion zu gewährleisten. Logfile-Daten werden bis zu 90 Tage gespeichert; danach werden IP-Adressen gelöscht oder pseudonymisiert.

Widerspruch

Die Logfile-Erfassung ist für den Betrieb zwingend erforderlich; ein Widerspruch ist nicht möglich.

Verwendung von Cookies

Beschreibung und Umfang

Cookies sind Textdateien, die im Browser gespeichert werden und eine Wiedererkennung des Browsers ermöglichen. Einige Cookies sind essenziell, andere helfen, die Nutzung zu verbessern.

Gespeicherte Daten

  • Sitzungsinformationen
  • Profil-Cookies (z. B. Warenkorb, Login, Einstellungen)

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technische Notwendigkeit und berechtigtes Interesse)

Dauer und Widerspruch

Cookies lassen sich über Browser-Einstellungen deaktivieren oder löschen. Dies kann die Funktionalität der Website einschränken.

Newsletter

Beschreibung und Umfang

Bei Anmeldung zum Newsletter erheben wir:

  • Vorname, Name, E‑Mail-Adresse
  • IP-Adresse und Zeitpunkt der Anmeldung

Die Einwilligung erfolgt im Anmeldeprozess; es erfolgt keine Weitergabe an Dritte. Zählpixel ermöglichen Erfolgsauswertungen.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Zweck und Dauer

Versand des Newsletters; Speicherung so lange aktiv. Weitere Daten werden nach 7 Tagen gelöscht.

Widerspruch

Abmeldung jederzeit über Link im Newsletter oder Nachricht an uns.

Registrierung

Beschreibung und Umfang

Bei Registrierung erheben wir die Daten aus dem Eingabeformular sowie IP-Adresse und Zeitpunkt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung); ggf. lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Zweck und Dauer

Zweck ist Vertragsdurchführung; Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

Widerspruch

Registrierung kann jederzeit gelöscht werden; Auskunft, Berichtigung und Löschung auf Anfrage.

Kundenkarte / Kundenkonto

Beschreibung und Umfang

Bei Beantragung erheben wir die Eingabedaten, IP-Adresse und Zeitpunkt. Weitergabe nur für Rücksprachen mit Fachärzten.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; ggf. lit. b DSGVO

Zweck und Dauer

Erfüllung vertraglicher Zwecke; Löschung bei Wegfall des Zwecks.

Widerspruch

Kundenkonto kann jederzeit aufgelöst werden; Datenänderung und Auskunft auf Anfrage.

Karriereseite / Bewerbungsverfahren

Beschreibung und Umfang

Bei Bewerbung erheben wir die Eingabedaten und Uploads, IP-Adresse und Zeitpunkt. Weitergabe nur bei Rechtsvorschriften.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; ggf. lit. b DSGVO

Zweck und Dauer

Bewerbungsvorgang; Löschung vier Monate nach Entscheidung (sofern keine längere Speicherung vereinbart).

Widerspruch

Löschung der Unterlagen auf Anfrage; Auskunft und Berichtigung auf Anfrage.

Kontaktformular und E‑Mail-Kontakt

Beschreibung und Umfang

Erhobene Daten: Name, E‑Mail, Telefon, IP-Adresse, Datum, Uhrzeit. Speicherung mit Einwilligung.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. f DSGVO

Zweck und Dauer

Bearbeitung der Kontaktanfrage; Löschung nach Abschluss der Konversation bzw. nach 7 Tagen.

Widerspruch

Widerruf der Einwilligung jederzeit möglich; Konversation dann nicht fortführbar.

Einsatz Software Dritter

Google Maps

Falls aktiv, speichert Google IP-Adresse via API; Datenverarbeitung ggf. außerhalb EU. Deaktivierung über Cookie-Einstellungen oder Browser.

Mehr unter Google Privacy.

Facebook Plugins

Social Plugins nach 2-Klick-Lösung; Datenübermittlung an Facebook-Server. Mehr unter Facebook Privacy.

Twitter Plugins

Plugins nach 2-Klick-Lösung; Datenübermittlung an Twitter-Server. Mehr unter Twitter Privacy.

APOPIXX Produktbilder

Lade Produktbilder via CDN; keine Cookies. Deaktivierung über Browser-Add-ons kann Anzeige von Pflichtinformationen verhindern.

Rechte der betroffenen Person

Betroffenenrechte nach DSGVO (Aufzählung kann je nach Relevanz gekürzt werden):

Auskunftsrecht

Recht auf Bestätigung und Informationen über Zwecke, Kategorien, Empfänger, Speicherfristen, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Beschwerde, Herkunft und automatisierte Entscheidungen.

Berichtigung

Recht auf unverzügliche Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.

Einschränkung der Verarbeitung

  • Bei Bestreitung der Richtigkeit
  • Unrechtmäßigkeit statt Löschung
  • zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen
  • Widerspruch gegen Verarbeitung

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden")

Recht auf Löschung, wenn Daten nicht mehr benötigt werden oder Einwilligung widerrufen wird. Ausnahmen für öffentliche Interessen, rechtliche Verpflichtungen, Archivzwecke usw.

Unterrichtung

Pflicht des Verantwortlichen, Empfänger über Berichtigung, Löschung oder Einschränkung zu informieren.

Datenübertragbarkeit

Recht auf Erhalt der Daten in maschinenlesbarem Format und Übertragung an anderen Verantwortlichen.

Widerspruch

Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung aus berechtigtem Interesse oder Direktwerbung.

Widerruf der Einwilligung

Recht, Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Rechtmäßigkeit bis zum Widerruf bleibt bestehen.

Automatisierte Entscheidungen einschließlich Profiling

Recht, keiner ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden, die rechtliche Wirkung entfaltet oder erheblich beeinträchtigt.

Beschwerde bei Aufsichtsbehörde

Recht, Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde einzureichen. Verzeichnis: Liste der Aufsichtsbehörden.

Bei Arzneimitteln: Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie Ihre Ärztin, Ihren Arzt oder in Ihrer Apotheke.

Bei Tierarzneimitteln: Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie Ihre Tierärztin, Ihren Tierarzt oder in Ihrer Apotheke.

1 Von der „Heute-Garantie“ ausgenommen sind Rezepturen, Arzneimittel mit Lieferengpässen und Betäubungsmittel, kühlpflichtige Medikamente sowie Präparate, bei denen im Rahmen der pharmazeutischen Prüfung eine potenzielle Wechselwirkung festgestellt wird. In einem solchen Fall behalten wir uns eine Rücksprache vor – die Angabe einer aktuellen Telefonnummer ist daher erforderlich. Die Garantie gilt ausschließlich für Abholung und Botendienst innerhalb der für den Botendienst qualifizierten PLZ-Gebiete.

2 Preise inkl. MwSt. ggf. zzgl. Versand

3 Für alle Produkte gilt zu Risiken und Nebenwirkungen fragen Sie Ihren Arzt und Apotheker. Dieser Preis gilt nach den gesetzlichen Bestimmungen wenn diese zu Lasten der gesetzlichen Krankenkasse abgegeben werden- Gilt nicht für verschreibungspflichtige Arzneimittel.

4 AVP : Verkaufspreis gemäß der deutschen ABDA‑Datenbank (Stand: 15.07.2025). Bei Abgabe zu Lasten der gesetzlichen Krankenkassen (GKV/Kk) ist dies der verbindliche Abrechnungspreis nach der deutschen ABDA‑Datenbank. Die Preisbildung ergibt sich aus dem Abgabepreis des pharmazeutischen Unternehmers und der Arzneimittelpreisverordnung in der Fassung vom 31.12.2003 (vgl. § 129 Abs. 5a SGB V). Abzüglich 5 % Abschlag, sofern die Krankenkasse die Rechnung der Apotheke innerhalb von zehn Tagen nach Rechnungseingang begleicht (§ 130 SGB V). UVP: Für Produkte, die nicht zulasten der GKV abgegeben werden, handelt es sich um die unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers.


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Öffnungszeiten

Pinguin Apotheke am Hauptbahnhof / ZOB
Konrad-Adenauer-Str. 1
23558 Lübeck
Montag 08:00 - 19:00
Dienstag 08:00 - 19:00
Mittwoch 08:00 - 19:00
Donnerstag 08:00 - 19:00
Freitag 08:00 - 19:00
Samstag 09:00 - 14:00
Sonntag geschlossen
Pinguin Apotheke Königstraße
Königstr. 59-63
23552 Lübeck
Montag 08:30 - 18:30
Dienstag 08:30 - 18:30
Mittwoch 08:30 - 18:30
Donnerstag 08:30 - 18:30
Freitag 08:30 - 18:30
Samstag 09:00 - 15:00
Sonntag geschlossen
Pinguin Apotheke im Hochschulstadtteil
Alexander-Fleming-Str. 1
23562 Lübeck
Montag 08:00 - 19:00
Dienstag 08:00 - 19:00
Mittwoch 08:00 - 19:00
Donnerstag 08:00 - 19:00
Freitag 08:00 - 19:00
Samstag 09:30 - 16:00
Sonntag geschlossen
Pinguin Apotheke Mühlenstraße
Mühlenstr. 37
23552 Lübeck
Montag 08:00 - 18:00
Dienstag 08:00 - 18:00
Mittwoch 08:00 - 18:00
Donnerstag 08:00 - 18:00
Freitag 08:00 - 18:00
Samstag 10:00 - 14:00
Sonntag geschlossen